Inteligencia Artificial: Compras en Empresas Mexicanas
WILLIAM HEREDIA • 18 de marzo de 2025
IA transforma las compras en empresas mexicanas

Hoy nos vamos a adentrar en el fascinante mundo de la Inteligencia Artificial (IA) y cómo las empresas mexicanas pueden sacarle jugo. Si bien a muchos nos intriga la idea de que las máquinas comiencen a pensar como nosotros, lo cierto es que la IA no está aquí para reemplazarnos, sino para hacernos la vida más fácil.


Así que, en esta ocasión, nos centraremos en cinco ejemplos prácticos sobre cómo la IA puede transformar los procesos de compras en las empresas mexicanas. Porque, admitámoslo, ¿quién no quiere un poco de ayuda tecnológica para poner orden en el caos?


1. Planificación de Compras Precisa


Aquí no hablamos de bolas de cristal, sino de algoritmos. La IA puede cambiar la forma en que las empresas planifican sus compras, usando modelos de aprendizaje automático que toman en cuenta tanto datos internos, como las ventas pasadas y la rotación de inventarios, como esas incógnitas externas que nos afectan día a día, como las tendencias del mercado y los cambios en el comportamiento del consumidor.


El resultado es una planificación de compras milimétrica y precisa que reduce el riesgo de quedarnos sin stock o, por el contrario, acumular inventario innecesario. Imaginen poder anticipar qué productos necesitan ser adquiridos y cuándo, optimizando así los costos de almacenamiento y mejorando el nivel de servicio. ¡Una maravilla!


2. Automatización de Órdenes


Adiós a las pilas de papeles y a las órdenes de compra que se pierden en el limbo. La IA tiene la capacidad de automatizar esas tareas operativas repetitivas que a nadie emocionan.


Con sistemas que detectan cuando el inventario llega a niveles críticos, la IA puede generar automáticamente pedidos con el proveedor más adecuado.


Esto considerando precios, tiempos de entrega y disponibilidad de stock. Con estas herramientas, los errores en las solicitudes se reducen, y se asegura un flujo de compras más eficiente. ¡Y nosotros felices de poder enfocarnos en tareas más creativas!


3. Análisis Inteligente de Contratos


La revisión de contratos puede ser un verdadero calvario. Sin embargo, la IA generativa nos salva el día, leyendo, interpretando y procesando automáticamente contratos y acuerdos comerciales.


La IA identifica términos críticos, resalta riesgos potenciales y extrae información clave sin que tengamos que dedicarle horas de revisión manual.


Esto no solo facilita el cumplimiento de los acuerdos negociados, sino que también nos da la oportunidad de mejorar nuestros contratos, descubriendo condiciones de pago más favorables o descuentos que habíamos pasado por alto.


4. Evaluación y Selección de Proveedores


Aquí es donde la IA se convierte en nuestro mejor aliado en la búsqueda del proveedor perfecto. Con la capacidad de evaluar y seleccionar proveedores a través de análisis y reportes, la IA puede identificar posibles interrupciones en la cadena de suministro y reconocer automáticamente problemas de conformidad.


Esto resulta en una cadena de suministro más robusta y eficiente, ahorrándonos tiempo y minimizando las interrupciones en nuestras operaciones. Todo esto nos permite trabajar con los mejores y dejar de preocuparnos por sorpresas desagradables.


5. Control y Optimización del Gasto


Por último, pero no menos importante, la IA también ayuda a controlar y optimizar el gasto en compras. Al trasladar estas compras a canales aprobados que ofrecen una experiencia de usuario personalizada e impulsada por IA, las empresas pueden reducir gastos innecesarios y obtener mayor visibilidad y control sobre sus egresos.


Ejemplo de esto es Mondelez, que logró reducir su tiempo de entrega de 25 a 4 días para artículos de gasto repetitivo, gracias a un mejor servicio y procesos más sencillos. La optimización del gasto nunca había sido tan sencilla.


IA en Empresas Mexicanas


  • Solamente el 0.5% de las empresas mexicanas utilizan IA, lo que nos indica una gran oportunidad de crecimiento en la adopción de esta tecnología. Especialmente en microempresas y pequeñas empresas, donde la adopción es prácticamente inexistente.
  • Se calcula que solo el 5.4% de las empresas mexicanas utilizan software para el análisis de datos masivos. Este software es crucial para mejorar la eficiencia y tomar decisiones estratégicas más informadas.
  • La implementación de IA en las compras puede mejorar la competitividad y la eficiencia. Un estudio sugiere que la IA tiene el potencial de reducir el costo por adquisición y mejorar la tasa de conversión hasta en un 35%, además de reducir los costos operativos hasta un 50%.


Estos datos nos muestran claramente la importancia y el potencial de la IA en la transformación de los procesos de compras en las empresas mexicanas.



En un contexto donde la digitalización es crucial para el crecimiento sostenible y la competitividad, la IA se presenta como una herramienta indispensable para el futuro de las empresas en nuestro país.


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